人の外見、服装、体型、年齢的な特徴などについて、
無神経に口に出して批判や揶揄をする人は、
職場の人間関係に深刻な悪影響を与えます。
たとえ本人に悪気がない場合でも、相手を傷つけ、
職場の安心感や信頼を損なう行為であることに変わりはありません。
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・・・なぜ人の容姿について無神経な一言を言ってしまうのか・・・
【1】権力の誤用・支配欲
上司の場合、立場で発言力があるため、
「何を言っても許される」と思い込んでいる場合があります。
容姿への言及は相手の弱い部分を突く行為であり、意図的・無意識的に
「支配」や「優位性の誇示」として使っている可能性があります。
【2】無自覚な偏見・常識のズレ
過去の価値観や性別役割への思い込みから、
「外見を指摘するのはアドバイスだ」「見た目を整えるのは当然」
といった無自覚な偏見（アンコンシャス・バイアス）を持っていることがあります。
本人に悪気がない場合でも、時代に合わない「常識」がそのまま口に出てしまっているケースです。
【3】自己肯定感の低さ
自分に自信がない人ほど、他人を評価・批判することで自分の立場を保とうとする傾向があります。
他人を下げることで相対的に自分を上げようとする、防衛的な心理です。
【4】場の空気を軽くしようとして失敗している
冗談や軽口のつもりで容姿に触れ、「笑いを取ろう」として逆効果になることがあります。
この場合、「その人を貶すことで場が盛り上がる」という
誤ったコミュニケーション習慣が根底にあるといえます。
【5】 過去の職場文化がそのまま残っている
かつての職場では「容姿いじり」や「性別によるからかい」が普通だった世代の人が、
それを今も当然のように続けていることがあります。
これは「昔はこれくらい当たり前だった」という認識のまま、
時代の変化を受け入れられていない状態です。
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容姿を批判する人の行動は、個人的な未熟さである場合もあれば、
組織や社会の古い価値観の反映であることもあります。
しかしどの理由であれ、それが「人を傷つける行為」である以上、許容されるものではありません。
批判される側が気にしすぎなのではなく、言う側にこそ配慮と責任が求められます。
